Dina uppgifter.
Hemtjänst handlar om känsliga uppgifter. Vi samlar in så lite som möjligt, visar det bara för den som behöver se det och berättar här hur.
På sajten.
Formulären tar inte emot anmälningar ännu. När de öppnar gäller det här.
- Personuppgiftsansvarig
- HolgerAI AB, org.nr 559552-8661, Solna, hej@hemvid.se. Övergår till Hemvid AB när bolaget är registrerat.
- Vad vi sparar
- Det du skriver: e-post eller telefon, grupp, stadsdel och språk om du anger dem
- Varför
- För att höra av oss om det du anmält intresse för, och inget annat
- Rättslig grund
- Ditt samtycke, artikel 6.1 a i dataskyddsförordningen. Du kan ta tillbaka det när du villkälla
- Hur länge
- Tills vi har hört av oss om det du anmält intresse för, dock högst 24 månader
- Var
- Bestäms när formulären kopplas. Uppgifterna ska lagras inom EU och leverantören anges här innan något formulär tar emot uppgifter.
- Spårning
- Inga annonsverktyg och ingen spårning mellan sajter
- Hemvid ID
- När någon skannar en kod sparas tid, kodens id och resultat. Ingenting om den som skannar: ingen IP-adress, ingen ort
I hemtjänsten.
| Uppgift | Vem som ser den | Hur den hanteras |
|---|---|---|
| Social dokumentation | Personalen som arbetar hos dig och verksamhetschefen | Förs i Stockholms stads system enligt stadens krav. Vårdaren talar in, systemet skriver ett utkast, vårdaren läser och godkänner. Ljudet raderas när texten är godkänd, även i säkerhetskopior, inom den tid som konsekvensbedömningen fastställer, och anges här innan funktionen tas i bruk |
| Besök och tider | Teamet och, om du säger ja, de anhöriga du väljer | Registreras vid dörren och stäms av mot stadens tidsregistrering |
| Position vid dörren | Planeraren och verksamhetschefen vid avvikelse | Sparas som träff eller inte träff inom cirka 30 meter från adressen, aldrig som spår. Gäller personalens telefon, inte dig |
| Meddelanden | Du, dina anhöriga och teamet | Maskinöversätts till mottagarens språk när det behövs, hos en leverantör inom EU som anges här innan funktionen tas i bruk. Originalet sparas och visas alltid |
| Hemvid ID | Den som skannar koden | Visar vårdarens förnamn, foto och tid för besöket, aldrig ditt namn eller din adress |
Dina rättigheter.
Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få fel rättade och i vissa fall att få uppgifter raderade eller begränsade. Uppgifter som vi enligt lag måste dokumentera i hemtjänsten kan inte raderas på begäran, men du får alltid veta vad som står.
Där vi använder AI för att skriva utkast fattar den aldrig beslut. En människa läser och godkänner allt som skrivs om dig. Vi utgår från Integritetsskyddsmyndighetens slutrapport från innovationssandlådan om transkribering i socialtjänsten (april 2026). En konsekvensbedömning enligt artikel 35 görs innan funktionen tas i bruk.
Är du missnöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du klaga till Integritetsskyddsmyndigheten.
Källor
Hämtade och lästa 22 oktober 2026. Hittar du ett fel, skriv till oss så rättar vi och anger datum.